Técnico de IT

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos utilizadores, presencialmente e à distância, na resolução de incidentes de hardware e software.
• Diagnosticar, reparar e executar manutenção preventiva de impressoras e outros equipamentos periféricos.
• Instalar, configurar, substituir e manter computadores, impressoras e respectivos consumíveis.
• Apoiar na resolução de problemas básicos de infra-estrutura de rede, incluindo ligações, cablagem, configuração de endereços IP e conectividade Wi-Fi.
• Registar, acompanhar e actualizar os pedidos de suporte técnico, assegurando o seu tratamento dentro dos prazos definidos.

Requisitos de Candidatura

• Formação: Técnica em Informática ou área equivalente.
• Hardware: Experiência comprovada em reparação de hardware, com forte incidência em impressoras.
• Redes: Conhecimentos de redes informáticas, nomeadamente TCP/IP, switches, routers e Wi-Fi.
• Sistemas: Bons conhecimentos do sistema operativo Windows e das ferramentas Microsoft Office.
• Perfil: Elevado sentido de responsabilidade, organização, autonomia e orientação para a resolução de problemas.
• Comunicação: Boa capacidade de comunicação e relacionamento com os utilizadores.

Será Valorizado

• Experiência anterior em ambiente empresarial.
• Conhecimentos ou experiência na utilização de sistemas ERP.
• Carta de condução válida.

O Que Oferecemos